Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Erdem Cam
Kfz Gutachten CAM / Ingenieurbüro Cam
Netzerstr. 38
80992 München
Deutschland
Telefon: +49 (0) 172 8764166
E-Mail: info@kfzgutachtencam.de
Website: www.kfzgutachtencam.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies und keine Analyse- oder Werbe-Tools ein. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
Schriften, 3D-Grafiken und Programmbibliotheken werden von unserem eigenen Server geladen. Es werden dafür keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
Die interaktive Karte auf der Seite „Regional“ wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte anzeigen“ klicken.
Links zu Google Maps, Instagram und WhatsApp sind einfache Links. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken.

4. Hosting der Website

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland (im Folgenden „IONOS“) gehostet. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet IONOS technisch erforderliche Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
Referrer-URL
verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem
übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Systems zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen bzw. zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website.

Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in Rechenzentren in der Europäischen Union verarbeitet. Die Server-Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Ihrer Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Angaben zu Ihrem Fahrzeug
Angaben zu einem Unfall oder Schadensfall
sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht an uns übermittelt. Die Pflichtangaben sind gekennzeichnet. Die Eingaben werden auf dem Server unseres Hosting-Anbieters IONOS (siehe Abschnitt 4) verarbeitet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Eine Speicherung in einer Datenbank auf der Website findet nicht statt. Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein unsichtbares Prüffeld.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Ankreuzen der Einwilligungserklärung erteilen, sowie, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@kfzgutachtencam.de. Die Formulardaten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kontakt über WhatsApp

Sie können uns auf Wunsch auch über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der WhatsApp-Button auf unserer Website ist ein einfacher Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich WhatsApp und es werden Daten an WhatsApp übertragen.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen bzw. Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. WhatsApp verarbeitet zudem eigene Daten, insbesondere Metadaten der Kommunikation, auch in Drittländern wie den USA. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

9. Verarbeitung von Daten im Rahmen von Gutachten und Sachverständigenleistungen

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Kfz-Sachverständigenbüro verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Erstellung und Bearbeitung von Gutachten, Prüfberichten, Fahrzeugbewertungen und sonstigen Sachverständigenleistungen erforderlich sind. Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten des Auftraggebers
Anschrift
Angaben zum Fahrzeug
amtliches Kennzeichen
Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN)
Angaben zu Unfall- und Schadensereignissen
Fotografien des Fahrzeugs und der Schäden
Versicherungsdaten
Angaben zu Reparaturen und Vorschäden
Angaben zu beteiligten Personen oder Unternehmen
sonstige für die Erstellung des Gutachtens erforderliche Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie zur Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur Durchsetzung von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Fotos von Schäden, die wir in unserer Unfallgalerie zeigen, veröffentlichen wir nur ohne erkennbare Kennzeichen und ohne Bezug zu einer bestimmten Person.

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder für die Bearbeitung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist. Dies kann insbesondere erforderlich sein gegenüber:

Versicherungen
Rechtsanwälten, insbesondere den mit uns zusammenarbeitenden Kanzleien, sofern Sie dies wünschen
Werkstätten
Auftraggebern und sonstigen beteiligten Unternehmen
Behörden und Gerichten
IT- und Hosting-Dienstleistern

Sofern wir externe Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet keine Cookies. Wenn Sie auf der Seite „Regional“ die interaktive Karte laden, speichern wir diese Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage), damit die Karte bei Ihrem nächsten Besuch ohne erneuten Klick angezeigt wird. Es werden dabei keine Daten an uns oder Dritte übertragen. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist. Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

12. Interaktive Karte (OpenStreetMap)

Auf der Seite „Regional“ bieten wir eine interaktive Karte unseres Einsatzgebiets an. Die Kartendaten stammen von OpenStreetMap. Anbieter der Kartenkacheln ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte anzeigen“ klicken. Erst dann wird Ihre IP-Adresse an die Server von OpenStreetMap übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

13. Links zu Google Maps und Google-Bewertungen

Unsere Website enthält Links zu unserem Eintrag bei Google Maps, zum Beispiel für die Routenplanung und für Bewertungen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Es handelt sich um einfache Links. Google Maps ist nicht in unsere Website eingebunden. Daten werden erst an Google übertragen, wenn Sie einen dieser Links anklicken. Für die Datenverarbeitung durch Google gelten die Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Die auf unserer Website gezeigten Kundenbewertungen haben wir aus unserem öffentlichen Google-Eintrag übernommen.

14. Social Media: Instagram

Auf unserer Website befinden sich Links zu unserem Instagram-Auftritt. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Instagram übertragen. Eine Datenübertragung erfolgt erst, wenn Sie den Link anklicken und die Instagram-Seite besuchen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/

15. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder von der EU-Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre). Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

17. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an: info@kfzgutachtencam.de

18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Website: https://www.lda.bayern.de

19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

20. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die technischen Funktionen unserer Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.